佳克不斷拓展、完善自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，積極推廣“4S銷(xiāo)售服務(wù)”。
即以“四位一體”為核心的銷(xiāo)售流通模式，包括銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋；為客戶提供維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)等個(gè)性化增值服務(wù)。

售后服務(wù)方式 技術(shù)質(zhì)量部通過(guò)在多年積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)服務(wù)行業(yè)實(shí)際情況特制定如下三種主要服務(wù)方式。 3.1 培訓(xùn) 1.對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行相關(guān)軟件的功能性培訓(xùn);
2.對(duì)最終用戶進(jìn)行相關(guān)軟件的功能性講解。
3.2電話服務(wù) 我們建設(shè)了一個(gè)24小時(shí)服務(wù)電話，用戶可以隨時(shí)撥打公司服務(wù)電話，得到如下服務(wù)： 1.操作培訓(xùn)：可以進(jìn)行操作疑難問(wèn)題解答。
2.常見(jiàn)問(wèn)題解答：技術(shù)人員隨時(shí)時(shí)解答用戶提出的常見(jiàn)問(wèn)題;采用電話、傳真、郵件的形式。
3.3 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 用戶在使用我公司產(chǎn)品過(guò)程中，遇到無(wú)法通過(guò)上述方式解決的問(wèn)題時(shí)，客戶服務(wù)部將安排服務(wù)人員到用戶所在處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容
1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品； 服務(wù)的內(nèi)容多樣化
2、根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
3、保證維修零配件的供應(yīng)；
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)；
5、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退（現(xiàn)在許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；
6、處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪，解答消費(fèi)者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)

我們的承諾

一支目標(biāo)明確，高度負(fù)責(zé)，富有凝聚力，執(zhí)行力強(qiáng)，永遠(yuǎn)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)